چه کسی باید به دنبال غرامت برای نشت ماشین لباسشویی و آبگرفتگی خانه خودم باشم

در زندگی روزمره دادگاه مردمی بنر خودمختار مولیدوا داور

دلایل زیادی وجود دارد که می تواند باعث نشت آب در خانه ها شود

مانند ساخت و ساز نامناسب، مسدود شدن زهکشی، خرابی های الکتریکی و غیره

نه خوب نه بد

در مواجهه با چنین مشکلاتی چگونه باید از حقوق خود دفاع کنیم؟

به دلیل ایرادات نصب در ماشین لباسشویی، خانه در آب خیس شد

چگونه مسئولیت ها را تقسیم کنیم؟

 

معرفی مورد

خانم لیو برای یک شرکت فروش لوازم الکتریکی خاص کار می کند

یک ماشین لباسشویی درام بخرید

دفترچه راهنمای محصول را پوشش می دهد

«احتیاطات استفاده از ماشین لباسشویی» و سایر مطالب مرتبط

شرکت سازنده و نصب ماشین لباسشویی

قرارداد خدمات را امضا کنید

موافقت شده است که توسط شرکت نصب برای سازنده ارائه شود

از جمله ماشین لباسشویی درام و سایر محصولات تعیین شده

نصب و خدمات پس از فروش

قرارداد به مدت یک سال معتبر است

یک روز خانم لیو در خانه به آب برخورد کرد و متوجه شد که لوله ورودی آب ماشین لباسشویی افتاده است. شرکت نصب برای بازرسی آمد و متوجه شد که پیچ های رابط بین لوله ورودی آب و شیر ماشین لباسشویی به طور محسوسی شل شده است.

خانم لیو گفت که باید چهار پیچ در رابط ثابت باشد، اما رد نصب فقط سه پیچ را نشان می دهد، بنابراین در نصب ماشین لباسشویی مشکلی وجود دارد که باعث شده خانه در آب خیس شود و چندین عدد مناطقی مانند دیوارها و مبلمان که در معرض سیل و آسیب قرار می گیرند.

از این رو

خانم لیو شرکت فروش برق و شرکت تاسیسات را ادغام کرد

از سازنده ماشین لباسشویی به دادگاه جیژو شکایت کرد

درخواست جبران خسارات و هزینه های مختلف

نتیجه قضاوت

پس از محاکمه، دادگاه جیژو این را اعلام کرد

شواهد ارائه شده توسط خانم لیو می تواند این را ثابت کند

دلیل نشتی این بار به دلیل نقص در نصب ماشین لباسشویی است

رابط لوله ورودی آب ماشین لباسشویی محکم وصل نیست و در نتیجه

شرکت نصب به عنوان متخلف

باید مسئول جبران این ضرر باشد

شرکت های فروش و سازندگان برق مسئولیتی در قبال نصب ندارند

و خود ماشین لباسشویی هیچ مشکل کیفی ندارد

بنابراین، ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال غرامت نمی پذیریم

علاوه بر این

اگر متخلف در وقوع یا گسترش همان خسارت مقصر باشد، مسئولیت متخلف را می توان کاهش داد. در دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی آمده است: «لطفاً قبل از هر بار شستشو، اتصالات لوله ورودی، شیر آب و لوله زهکشی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که ایمن هستند یا خیر». پس از هر بار شستشو، شیر آب دستگاه را ببندید و دوشاخه برق دستگاه را از برق جدا کنید.»

خانم لیو قبل از استفاده رابط لوله ورودی را بازرسی نکرد و پس از شستن سوئیچ شیر آب را خاموش نکرد و وظیفه احتیاط خود را انجام نداد. وی همچنین در وقوع حوادث نشت آب و افزایش تلفات اشتباهاتی مرتکب شد. بنابراین مسئولیت شرکت نصب باید به نحو مقتضی کاهش یابد.

در نهایت دادگاه جیژو رای داد

شرکت نصب 70 درصد مسئولیت را بر عهده دارد

خانم لیو 30 درصد مسئولیت را به تنهایی بر عهده می گیرد

نصب و استفاده نادرست از لوازم خانگی مانند ماشین لباسشویی و آبگرمکن به راحتی می تواند منجر به حوادث مختلف نشت آب شود. در هنگام نصب، لازم است شرکت های حرفه ای و کادر فنی واجد شرایط را انتخاب کرده و برای عملکرد صحیح، استانداردها و مقررات را به طور دقیق رعایت کنید. همچنین کاربران باید دفترچه راهنمای برق را به دقت مطالعه کرده و به صورت استاندارد از آن استفاده کنند. نگهداری و نگهداری منظم باید انجام شود و هر رابط باید به طور منظم برای هر گونه آسیب یا شلی بررسی شود.

پس از وقوع حادثه نشتی آب، با توجه به نگهداری مدارک، ضبط و عکس برداری از محل نشت و آسیب به اقلام، حفظ سوابق تعمیر و اسناد مربوطه، و حفظ حقوق و منافع مشروع خود، بلافاصله با پرسنل حرفه ای برای تعمیر تماس بگیرید. مطابق با قانون